PENGARUH SERVISCAPE, CITRA RESTORAN, LOKASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei pada Konsumen Solo’s Bistro di Surakarta)
Beragamnya usaha restoran yang ada di wilayah Solo dan sekitarnya
membuat timbulnya persaingan antar usaha restoran tersebut. Persaingan antar
usaha restoran tersebut membuat pelaku usaha restoran berupaya keras untuk
memberikan kepuasan bagi konsumen. Usaha restoran yang berfokus pada
kepuasan pelanggan akan dapat meningkatkan pembeliannya kembali di masa
datang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis signifikansi pengaruh
serviscape, citra restoran, lokasi dan kualitas produk terhadap kepuasan
konsumen
Detail Information
Citation
. (2020).PENGARUH SERVISCAPE, CITRA RESTORAN, LOKASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei pada Konsumen Solo’s Bistro di Surakarta).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd