ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei Pada Konsumen TFP Kopi Warung Surakarta)
Pada era globalisasi saat ini, persaingan dunia bisnis semakin ketat
terutama dalam memasarkan produk dan jasa. Setiap perusahaan harus dapat
memaksimalkan kinerja perusahaannya agar mampu bersaing di pasar. Perusahaan
harus merancang strategi pemasaran yang kuat dan harus berinovasi terhadap
produknya agar dapat menciptakan kepuasan bagi konsumen dan yang terpenting
dapat bertahan dalam persaingan bisnis. Salah satu bisnis yang berkembang pesat
saat ini adalah bisnis dalam bidang makanan atau dikenal dengan istilah kuliner.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas
pelayanan, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan konsumen TFP Kopi
Warung Surakarta
Detail Information
Citation
. (2020).ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei Pada Konsumen TFP Kopi Warung Surakarta).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd
